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27. September 2023: CXDigital in Wien

 – Alexander Jünger

Digitale Customer Experience (DCX) ist in aller Munde. Was unzählige Chancen bietet und Trends bedient, muss jedoch nicht immer die beste Wahl sein. Auf der CXDigital erfahren Besucher von Expertinnen und Experten, was DCX kann (und was nicht), für wen sie geeignet ist (und für wen nicht), welche Chancen und Gefahren damit verbunden sind und wohin dieser Weg führen könnte.

Die Präsentationen und Vorträge geben nach Angaben des Veranstalters, des callcenterforum.at, einen Wissensvorsprung, bringen die Besucher auf den neuesten Stand der Dinge und verraten, welchen Weg sie einschlagen sollten und welchen lieber nicht.

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