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Whitepaper: Contact Center aus der Cloud - neue Freiheiten in der Kommunikation

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Kommunikation wird vielfältiger und kundenorientierter. Entsprechend müssen Contact Center über alle Kanäle schnell erreichbar sein – auch bei flexiblen Arbeitsmodellen, wie sie derzeit im Trend liegen. Nutzt ein Unternehmen ein Contact Center aus der Cloud, lässt sich das gut unter einen Hut bringen. Zudem können damit selbst kleine und mittlere Unternehmen Contact Center-Dienste der Enterprise-Klasse zu erschwinglichen Preisen nutzen. Ein aktuelles Whitepaper gibt hilfreiche Tipps zur Umsetzung.

Die Inhalte:

  • Aktuelle Contact Center-Trends
  • Welche Vorteile die Cloud bringt
  • Was eine Lösung für KMU bieten sollte
  • Wie der NFON Contact Center Hub mehr Freiheit in die Kommunikation bringt

Zum Abruf des Whitepapers füllen Sie bitte das nachfolgende Formular aus.

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