Call Center oder Customer Contact Center sind Unternehmen, die über verschiedene Kanäle Marktkontakte schaffen. Call Center agieren in Bereichen wie Kundenservice, After Sales Service, Beschwerdemanagement, Marktforschung, Direktmarketing, Dialogmarketing und Vertrieb.
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Call Center oder Customer Contact Center sind Unternehmen, die über verschiedene Kanäle Marktkontakte schaffen. Call Center agieren in Bereichen wie Kundenservice, After Sales Service, Beschwerdemanagement, Marktforschung, Direktmarketing, Dialogmarketing und Vertrieb.
09.03.2010
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