Call Center oder Customer Contact Center sind Unternehmen, die über verschiedene Kanäle Marktkontakte schaffen. Call Center agieren in Bereichen wie Kundenservice, After Sales Service, Beschwerdemanage- ment, Marktforschung, Direktmarketing, Dialogmarketing und Vertrieb.
10.12.2013
Call Center-Dienstleister buw mit HR Excellence Award 2013 ausgezeichnet
Die buw Unternehmensgruppe hatte es zu einer Nominierung in gleich vier der insgesamt 25 Kategorien des HR Excellence Awards geschafft, der vom Fachmagazin "Human Resources Manager" verliehen wird. Den Preis bekam der Call Center-Dienstleister mit Hauptsitz in Osnabrück schließlich für seinen "buw Blog". » mehr
WEITERE NACHRICHTEN
CallCenterProfi auf Xing
AKTUELLER TERMIN
WEITERE TERMINE
CALL CENTER PROFI
CAt-AWARD
Seit über zehn Jahren: Die renommierteste personenbezogene Auszeichnung für Führungskräfte im Call Center - in Deutschland, Österreich und der Schweiz.
» mehr
RANKING
Alle Informationen zum jährlichen Ranking der Call Center-Dienstleister und Inhouse-Organisationen.
» mehr
FACHARTIKEL-ARCHIV
Recherchieren Sie in Fachartikeln unserer Fachzeitschrift - alle Jahrgänge und Ausgaben.
MEINUNGSBAROMETER
AKTION
Call Center Profi gratis auf Probe ...
- ... und gewinnen Sie dafür ein aktuelles Fachbuches aus der Call Center-Welt. » mehr
Suche:
ABO-EXKLUSIV LOGIN
RANKING-SPECIAL 2013
Hier finden Sie die gesammelten Informationen zum CallCenterProfi-Ranking 2013.
AKTUELLE WHITEPAPER
"Entfaltung des Gen Y-Potenzials im Kundenservice-Bereich" von CallPointZum Whitepaper ...
"Kundenbegeisterung durch Service" vom Contact-Center-Network
Zum eBook ...
"5 Faktoren für erfolgreiche Outbound-Kampagnen" von Grutzeck Software
Zum Whitepaper ...
"Warum Contact Center wichtiger sind als viele denken" von Genesys.
Zum Whitepaper ...
NEWSLETTER
Mit dem Newsletter von Callcenter Profi erhalten Sie regelmäßig Informationen über aktuelle Trends im Servicemanagement.
Natürlich kostenlos!
BUSINESS CARDS
Wer liefert was im Call Center-Business?
Hier finden Sie die aktuellen BusinessCards aus dem Fachmagazin CallCenterProfi. Ihre guten Kontakte aus der Branche für die Branche! Von A wie ACD bis Z wie Zertifizierung.
PARTNER
© SFO Medien GmbH 2013