Call Center oder Customer Contact Center sind Unternehmen, die über verschiedene Kanäle Marktkontakte schaffen. Call Center agieren in Bereichen wie Kundenservice, After Sales Service, Beschwerdemanage- ment, Marktforschung, Direktmarketing, Dialogmarketing und Vertrieb.
24.05.2013
Bestehende Rufnummernkonzepte erhalten
Die Corazón-Gruppe aus Wiesbaden will Unternehmen dabei unterstützen, bestehende Rufnummernkonzepte zu erhalten und diese an die neuen gesetzlichen Vorgaben anzupassen.» mehr
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AKTUELLER TERMIN
Call Center Innovations Tour 2013 in Hamburg
Datum:
04.06.2013 - 04.06.2013
Ort:
Hamburg
Veranstalter:
ASC, CreaLog und InVision
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Seit über zehn Jahren: Die renommierteste personenbezogene Auszeichnung für Führungskräfte im Call Center - in Deutschland, Österreich und der Schweiz.
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Alle Informationen zum jährlichen Ranking der Call Center-Dienstleister und Inhouse-Organisationen.
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