Sprinklr verstärkt seinen Verwaltungsrat mit einem erfahrenen KI- und Technologieexperten: Jordi Ribas, President of Search & AI bei Microsoft, gehört dem Board of Directors des CXM-Anbieters seit dem 17. August an.

Führungswechsel bei Vonage: Christophe Van de Weyer hat die Position des CEO übernommen. Gleichzeitig leitet er bei Ericsson die Business Area Global Communications Platform und gehört künftig dem Executive Team des Konzerns an.

Der KI-Spezialist ASAPP stellt sich an der Unternehmensspitze neu auf: Katie Stein übernimmt die Position des Chief Executive Officer. Die erfahrene Managerin soll insbesondere die Wachstums- und Skalierungsphase des Unternehmens vorantreiben.

Philipp Rösler, ehemaliger Vizekanzler und Minister für Gesundheit und Wirtschaft der Bundesrepublik Deutschland, ist seit kurzem stellvertretender Vorsitzender des Aufsichtsrats beim Call Center-Dienstleister Mplus.

Die Geschäftsführung von Transcom Berlin und Transcom Essen hat beim Amtsgericht Essen Insolvenz angemeldet. Beide Standorte agieren als eigenständige Gesellschaften innerhalb der Transcom Gruppe. Die Situation habe "keine Auswirkungen auf den Rest der Organisation", heißt es in einer aktuellen Stellungnahme. Von der Insolvenz sind 226 Mitarbeiter betroffenen.

Der Contact Center-Dienstleister Teleperformance hat zum Jahreswechsel gleich zwei neue Führungskräfte gewinnen können: Roman Salem (rechts) ist neuer Vice President Sales und Guido Teeuwen ist als Vice President strategisches Accountmanagement an Bord gegangen.