Beim Dialogmarketing-Dienstleister Ströer X hat sich ein neues Führungsteam um Uwe Lamnek, bisher COO & CTO, geformt. Lamnek übernimmt die Rolle des CEO und folgt auf Konstantin Wolff, neue COO wird Narges Hekmat. Außerdem erweitern Dirk Scholand (CSO) und Sven Beiling (CDO) das Management-Team beim Dienstleister.

Fast wäre er Tennisprofi geworden - Nicolai Brüggenwerths Skills sind aber genauso im Vertrieb gefragt. Seit Anfang August ist er neues Mitglied im Sales & Growth Team des Dresdner Contact Center-Dienstleisters gevekom.

Freshworks hat bekannt gegeben, dass Murali Swaminathan dem Unternehmen als Chief Technology Officer beitreten wird. Er wird für die Technologie-Roadmap und -Strategie von Freshworks verantwortlich sein und die globalen Engineering- und Architektur-Teams des Unternehmens leiten. Murali verstärkt das Executive Management Team und wird an den Chief Executive Officer und Präsident Dennis Woodside berichten.

Am 24. März 2014 eröffnete die Invitel Unternehmensgruppe auf Gran Canaria den ersten spanischen Standort für Simon & Focken. Mit dem neuen Kompetenz Center für Outbound-Projekte entstehen 45 neue Arbeitsplätze.

Um insgesamt neun Mini-Call Center, so genannte MicroUnits, ist die Invitel Unternehmensgruppe gewachsen. In dem Zuge gibt es eine Reihe von Führungskräften mit neuen oder erweiterten Verantwortlichkeiten vor Ort.

Die M+ Group, ein führender unabhängiger Anbieter für die Auslagerung von Geschäftsprozessen und Technologien (Business Process and Technology Outsourcing: BPTO) in Südosteuropa, hat die Übernahme der Invitel GmbH abgeschlossen. Durch die Übernahme entsteht einer der größten deutschen BPTO-Anbieter. Die Übernahme ergänzt nach Angabe des Unternehmens "die breite Kundenbasis der M+ Group in Deutschland, das jetzt einen der wichtigsten Märkte im Portfolio der M+ Group bildet". Insgesamt beschäftigt der Dienstleister mehr als 10.000 Mitarbeiter an 35 Standorten in zehn Ländern.