CallCenter Profi

Ukraine: Lifecell-Verkauf beinhaltet Call Center-Betreiber

 – Alexander Jünger

Über einen interessanten Deal in der Ukraine berichtet unter anderem die Plattform „Teltarif“. Demnach will der Selfmade-Millionär Xavier Niel und seine NJJ-Gesellschaft des Ukraine-Geschäfts der Turk­cell - Lifecell - übernehmen. Kommt das Geschäft zustande, erhält NJJ auch die Kontrolle über den Call Center-Betreiber Global Bilgi sowie über Ukrtower, der die Sendetürme in der Ukraine gehören.

Bereits im Dezember vergangenen Jahres hatte Niel den Kauf angekündigt. Jetzt scheinen für 500 Millionen Euro Nägel mit Köpfen gemacht zu werden. Der Deal unterliegt noch einer Prüfung der betei­ligten Aufsichts­behörden und benötigt die Zustim­mung durch die ukrai­nischen Wett­bewerbs­behörden. Xavier Niel, der sein Geld mit verschiedenen digitalen Diensten verdient hat, besitzt Telekommunikationsgesellschaften in ganz Europa, darunter in Frankreich, der Schweiz und Monaco. Darüber hinaus hat er Pläne angekündigt, sich in Italien an Vodafone zu beteiligen.

Laut „Teltarif“ sieht der Lifecell-Deal vor, dass die NJJ Capital auch „die Kontrolle über die Firma Global Bilgi“ erlangt, die Call Center in der Ukraine betreibt. „Unter­stellt man“, so „Teltarif“ weiter, „dass viele Menschen in der Ukraine mehrere Spra­chen spre­chen, kann das erwor­bene Call Center für Niel mögli­cher­weise auch zur Ausla­gerung von Call­ Cen­tern aus anderen (teureren) Ländern interessant werden“.

Sie wollen mehr wissen?
Die komplette Meldung der Kollegen von „Teltarif“ lesen Sie hier …

  • Newsletter

    Mit dem Newsletter von CallCenterProfi erhalten Sie regelmäßig Informationen über aktuelle Trends im Servicemanagement. Natürlich kostenlos!

    > Aktuellen Newsletter ansehen

Passende Inhalte

Aktualität
 – Branchennews

IBEX Limited erweitert Call Center-Aktivitäten in Honduras

ibex Limited, ein international agierender Kundenservice-Dienstleister, hat eine erhebliche Ausweitung seiner Aktivitäten in Tegucigalpa, der Hauptstadt von Honduras, angekündigt. Diese Expansion soll das Engagement von ibex für das Wachstum in der Region unterstreichen und die Nearshore-Strategie des Dienstleisters stärken. ibex betreibt Niederlassungen in den USA, Pakistan sowie auf den Philippinen und ist auch mit Heimarbeitsplätzen in UK präsent.

Anzeige
 – Branchennews

Wachstumskurs im Ausland: Die GUT contact International  

GUT contact International, eine Tochtergesellschaft der GUT contact Unternehmensgruppe, fokussiert sich auf den deutschsprachigen Markt und nutzt dafür hochqualifizierte Mitarbeiter in Ungarn und der Türkei. Mit stationären Contact Centern in Städten wie Budapest, Pecs, Antalya und Samsun sorgt der Dienstleister für eine hohe Servicequalität für Kunden aus Deutschland, Österreich und der Schweiz. In Teil 2 unserer dreiteiligen Serie stellen wir Ihnen den Nearshore-Dienstleister näher vor.

 – Branchennews

Halver Rathaus will Call Center-Unterstützung

Halver, eine Kleinstadt in Nordrhein-Westfalen, plant, eingehende Anrufe im Rathaus und den Nebenstellen der Verwaltung ab 2025 über ein Call Center laufen zu lassen, um die eigenen Mitarbeiter in der Verwaltung zu entlasten. Dafür wurden im kommenden Haushaltsjahr 21.860 Euro veranschlagt.

Passend im Marktplatz

Business