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Leadgenerierung im technischen B-to-B-Vertrieb: Der richtige Ansatz entscheidet

15.08.2023 – Philipp Moder

Im Land der Dichter und Denker spielt der technische B-to-B-Vertrieb eine entscheidende Rolle. All die von Ingenieuren getriebenen Innovationen sind nichts wert, wenn sie nicht mit einem gezielten und Persona-spezifischen Go-to-Market erfolgreich am Markt platziert werden. Wie das aussehen kann, verrät...

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Passende Inhalte

Aktualität

23.10.2023 – Branchennews

Drei Fragen an Jana Becker: Herausforderungen begegnen

Über die Liebe zum Vertrieb, einen außergewöhnlichen Standort und die kommenden Herausforderungen für Contact Center sprachen wir mit Jana Becker, Vertriebsleiterin beim inhabergeführten Call Center-Dienstleister GUT contact.

16.10.2023 – Fachartikel

Die Zukunft des Verkaufs: Verkaufen im Chat-Style

Das Medienverhalten hat sich geändert. In Zukunft werden Verkäufe am Telefon und im Internet zusammenwachsen. Kunden sind informierter, schneller und auf allen Kanälen unterwegs. „Standardverkaufsgespräche funktionieren hier nicht mehr“, ist unser Gastautor Kaj-Arne Hennig überzeugt. Wir wollten von ihm wissen, wie sich die drei wichtigsten Herausforderungen über mehrere Kanäle lösen und auch in der Zukunft Verkaufsabschlüsse erzielen lassen.

02.05.2023 – Branchennews

Verena Funke neue Vice President Sales bei yoummday

Das Münchener Tech-Unternehmen yoummday, das eine Omnichannel-Plattform für das Outsourcing von Kundenservices betreibt, hat Verena Funke als Vice President Sales gewonnen. Sie wird den Vertrieb von yoummday in den europäischen Stammmärkten leiten.

Aufrufe

12.06.2015 – Fachartikel

Kampagnenmanagement-Systeme im Überblick

Seit „Channel-Hopping“ die neue Freizeitbeschäftigung der Kunden zu sein scheint, ist die Kundenkommunikation schwieriger geworden. Immer mehr Menschen kommunizieren über unterschiedlichste Kanäle mit einem Kunden. Wer soll da noch einen konsistenten Überblick behalten? Professionelle Kampagnenmanagement-Systeme!

23.02.2015 – Branchennews

CCW 2015: jtel beseitigt Redundanzen und steigert die Effizienz im Kundenkontakt

In vielen Unternehmen ist der Kundenservice heute zugleich die eigentliche Sachbearbeitungsabteilung - mit sehr hohem Kommunikationsaufkommen. Exakt für diesen Einsatzbereich stellt die jtel ACD spezielle Funktionen zur Verfügung, die auf die Anforderungen eines "Sachbearbeiters mit erhöhtem Kommunikationsaufkommen" abgestimmt sind.

14.04.2015 – Branchennews

Trendstudie: Versicherungen in Zeiten des Omnichannel-Managements

Einer neuen Trendstudie zur Zukunft der Versicherungen zufolge, wird der Trend zum Omnichannel-Management neue Berufsbilder und Produkte bei den Versicherern hervorbringen. Das bietet Chancen für alle Marktteilnehmer, setzt allerdings das Vertrauen der Kunden in die Versicherer und deren digitale Systeme voraus.