Zendesk ernennt Rachita Sundar zur neuen CFO
Zendesk hat Rachita Sundar mit Wirkung zum 28. September zur neuen Chief Financial Officer ernannt. Sie folgt auf Julie Swinney, die künftig als Chief Administrative Officer tätig sein wird und zusätzlich die Rolle des Executive Sponsor für das wachsende Employee-Service-Geschäft übernimmt.
Sundar bringt mehr als 20 Jahre Erfahrung in Finanzmanagement und operativer Führung bei Technologieunternehmen mit. Zu ihren früheren Stationen zählen Microsoft Azure, HubSpot und Qualtrics. Bei Qualtrics war sie unter anderem an der Finanzierung und dem Abschluss der 6,75 Milliarden US-Dollar schweren Übernahme von Press Ganey Forsta beteiligt. Zugleich begleitete sie die finanzielle und operative Weiterentwicklung des Unternehmens in Richtung Künstliche Intelligenz.
Zendesk-CEO Tom Eggemeier verbindet die Ernennung ausdrücklich mit dem Umbau des Unternehmens zu einem „AI company“. Sundar soll dabei insbesondere für eine disziplinierte Kapitalallokation, operative Steuerung und eine skalierbare Finanzorganisation sorgen. Zendesk
Swinney bleibt Zendesk in ihrer neuen Funktion erhalten und übernimmt neben People & Places auch die IT-Organisation. Gleichzeitig soll sie die Strategie für Employee Service weiterentwickeln.
Newsletter
Mit dem Newsletter von CallCenterProfi erhalten Sie regelmäßig Informationen über aktuelle Trends im Servicemanagement. Natürlich kostenlos!
> Aktuellen Newsletter ansehen
