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TÜV bescheinigt tricontes zufriedene Mitarbeiter und Auftraggeber

 – Sarah Dreps

Die Münchener Telemarketing Agentur tricontes GmbH hat sich vom TÜV Süd die Zufriedenheit seiner Mitarbeiter und Auftraggeber bestätigen lassen.

Für die Zertifizierungen "Mitarbeiterzufriedenheit" und "Service-Qualität" mussten sich mindestens 60 Prozent der gut 200 Mitarbeiter und ebenfalls 60 Prozent der Auftraggeber zu einer Befragung mit knapp 70 Einzelfragen bereiterklären.

"Zu guter Arbeit kann man niemanden zwingen", so Thomas Zacharias, Geschäftsführer bei tricontes. "Und wenn die Mitarbeiter nicht zufrieden sind, dann spiegelt sich das in der Güte der erbrachten Leistung wider. Und nur eine gute Leistung führt auch zu zufriedenen Auftraggebern", so die Schlussfolgerung des Geschäftsführers.

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