Die Umsetzung einer Präsenzpflicht am Arbeitsplatz hat erhebliche Auswirkungen auf die Gesundheit der Mitarbeitenden, aber nur einen geringen Zusammenhang mit der selbsteingeschätzten Leistungsfähigkeit. Das ist eine Erkenntnis der neuesten Konstanzer Homeoffice-Studie.

Trockene Heizungsluft ist für viele Call Center gerade jetzt in der kalten Jahreszeit der Grund für Beschwerden: Stimmprobleme, Atemwegsinfekte, gereizte Schleimhäute, trockene Augen und Haut. Experten wissen, dass eine eine Mindestluftfeuchte von 40 Prozent in Arbeitsräumen wichtig ist, um Beschwerden konkret vorzugeugen. Das ist seit jeher eines der Themen, die Condair Systems auf der CCW in Berlin anschaulich mit Leben füllt.

Der Krankenstand unter Call Center-Beschäftigen liegt mit 6,4 Prozent deutlich über dem Bundesdurchschnitt von 3,36 Prozent. Das geht aus dem Gesundheitsreport der Techniker Krankenkasse hervor.

Ungestört sitzen, effizient entspannen und nachhaltig lernen – das sind nur drei der Anforderungen, die ein ideales Arbeitsumfeld für Mitarbeiter in Call und Contact Centern erfüllen sollte. Beim aktuellen CallCenterProfi-Lesertest kann diesmal eine Produkt-Kombination auf Herz und Nieren getestet werden, die diese drei Merkmale auf einmal abbildet und darüber hinaus viele weitere flexible Anwendungsmöglichkeiten bietet.