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Ein neuer Dialog mit dem Patienten
Auch im Gesundheitswesen existiert wirtschaftlicher Druck. Einrichtungen müssen nicht nur effizienter mit ihren knapper werdenden Ressourcen arbeiten, sondern ebenso auf das veränderte Kommunikationsverhalten der Patienten reagieren. Moderne Vermittlungsplatz-Software und Contact Center-Technologie...
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