Datenschutzhinweis für unseren WhatsApp-Service

1. Verantwortlicher:
   Mit der Anmeldung zu unserem WhatsApp-Service stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (insbesondere Ihrer Telefonnummer und ggf. Ihres Namens) durch CallCenterProfi zu. Die Verantwortliche für die Datenverarbeitung ist:
   
   SFO Medien GmbH I CallCenterProfi
   Simone Fojut
   Siemenssstraße 9a
   65205 Wiesbaden
    

2. Zweck der Datenverarbeitung:
   Ihre Daten werden ausschließlich zur Bereitstellung unseres WhatsApp-Services verwendet. Dazu gehören der Versand von Nachrichten mit aktuellen Informationen, Branchennews und gekennzeichneter Werbung.

3. Weitergabe an Dritte:
   Für die Nutzung von WhatsApp werden Ihre Daten an die WhatsApp Ireland Limited (für EU-Nutzer) weitergegeben. WhatsApp verarbeitet Ihre Daten gemäß ihrer eigenen Datenschutzrichtlinie. Bitte beachten Sie, dass WhatsApp dabei Daten auch außerhalb der EU, z. B. in die USA, übertragen kann.

4. Rechtsgrundlage:
   Die Verarbeitung erfolgt auf Basis Ihrer freiwilligen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

5. Widerruf:
   Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns eine Nachricht mit „STOPP“ senden. Ihre Daten werden dann umgehend gelöscht, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungsfristen stehen dem entgegen.

6. Datensicherheit:
   Beachten Sie, dass WhatsApp ein US-amerikanisches Unternehmen ist. Die Kommunikation erfolgt verschlüsselt, jedoch können Meta (WhatsApp-Mutterkonzern) und andere (US-)Behörden möglicherweise auf die Daten zugreifen.

7. Ihre Rechte:
   Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten.
   Wenden Sie sich hierzu an redaktion@callcenterprofi.de.

Weitere Informationen finden Sie in unserer vollständigen Datenschutzerklärung unter www.callcenterprofi.de/datenschutz

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Nettiquette für unseren WhatsApp-Service

Um einen angenehmen und professionellen Austausch zu gewährleisten, bitten wir Sie, folgende Regeln zu beachten:

1. Sachlich und fachlich bleiben:
   Diskutieren Sie auf einem respektvollen und themenbezogenen Niveau.

2. Keine Beleidigungen:
   Persönliche Angriffe, Diskriminierungen oder unangemessene Sprache sind nicht gestattet.

3. Keine plumpe Werbung:
   Werbliche Inhalte ohne Bezug zum Thema oder unerwünschte Eigenwerbung sind nicht erlaubt.

Vielen Dank, dass Sie diese Regeln respektieren und zu einem konstruktiven Austausch beitragen!

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