Pindrop, ein weltweiter Anbieter von Sprachtechnologie, hat eine neue Kooperation mit Google Cloud bekannt gegeben. Sie soll es dem Unternehmen ermöglichen, neue Authentifizierungslösungen zu entwickeln und anzubieten, um die Call Center-Erfahrung für Kunden auf der Google Cloud-Plattform zu verbessern. Pindrop wird außerdem seine Suite von Betrugserkennungs- und Sprachsicherheitslösungen auf dem Google Cloud-Marketplace zur Verfügung stellen, da das Unternehmen nun Teil des Google Cloud Partner Advantage Programms als unabhängiger Softwareanbieter (ISV) ist.

Eine der größten Herausforderungen im Vertrieb und bei der Akquise ist für viele, die richtigen Worte zur richtigen Zeit zu finden. Gerade als Neuling kann es vorkommen, dass einem der Gesprächsstoff fehlt und unangenehme Gesprächspausen auftreten, die dem Gegenüber eine gewisse Inkompetenz vermitteln können. Ein Gesprächsleitfaden kann helfen, den Einstieg in die Gespräche zu finden.

Oft kostet es viel Überwindung zum Telefonhörer zu greifen und potenzielle Kunden einfach anzurufen. Vertriebscoach Sven Phillips erklärt Ihnen, wie Sie Ihre Hemmschwellen überwinden und wie Sie aus Ihren Ängsten echte Erfolge machen.