Mit der neuen Hotline 3003 will Marokko den Kampf gegen Korruption sichtbarer und zugänglicher machen. Bürger können Verdachtsfälle künftig zentral melden. Nach außen ein Schritt hin zu mehr Transparenz, der jedoch stark vom Vertrauen in staatliche Institutionen abhängt.

Der russische Sozialfonds verzeichnet einen deutlichen Anstieg an Bürgeranfragen zu Kryptowährungen. Immer häufiger wollen Rentner wissen, ob ihre Leistungen in digitalen Vermögenswerten ausgezahlt werden können. Jetzt hat die Rentenhotline reagiert und über Zuständigkeiten und Grenzen aufgeklärt.

Die US-Behörde Immigration and Customs Enforcement (ICE) will ein Call Center aufbauen, das Daten über unbegleitete minderjährige Migranten sammelt und an Bundesbehörden weiterleitet. Das Vorhaben ist Teil einer Initiative der Trump-Regierung zur Ermittlung und Abschiebung dieser Kinder.

Sechs Standorte in Deutschland und knapp 900 Mitarbeiter - die Erfolgsgeschichte von AIC könnte nun 30 Jahre nach der Gründung des Call Center-Anbieter AIC mit Hauptsitz in Köln zu Ende gehen. Seit dem 25. September steht der Dienstleister unter vorläufiger Insolvenzverwaltung des AG Köln.

Der Online-Händler BAUR ist seit 1. März 2018 für seine Kundinnen und Kunden noch einfacher erreichbar. Dazu hat BAUR seine Hotline von einer kostenpflichtigen Servicerufnummer auf eine Geo-Rufnummer umgestellt, die zum Ortstarif erreichbar ist. Bei der Gelegenheit nutzte der in Burgkunstadt ansässige Versender ebenfalls die Möglichkeit, seine Rufnummernlogik zu berarbeiten.

Die AIC Service & Call Center GmbH hat am Mittwochvormittag im Beisein des Oberbürgermeisters der Stadt Mönchengladbach und Vertretern der Wirtschaftsförderung der Stadt Mönchengladbach sowie einer Vertreterin des vermittelnden Immobilienberaters bienen + partner und dem Asset Manager projektWERT GmbH ihr neues Büro im „Gladbach-Center" in der Lürriper Straße 5 eröffnet.