Unsere diesjährige Datenerhebung für das Ranking der Call Center-Dienstleister 2026 ist gestartet und wir laden Sie herzlich ein, Teil davon zu sein. Teilnahmeschluss ist der 1. September 2026.

In diesem Jahr gehen wir dabei einen neuen Weg: Die Teilnahme erfolgt über eine digitale Abfrage, die Ihnen das Ausfüllen noch einfacher ermöglicht. Außerdem haben wir einmal mehr die Gelegenheit genutzt, um die Abfrage der ins Ranking einfließenden Angaben an die aktuellen Entwicklungen im Call und Contact Center-Business anzupassen.

Als führendes Fachmagazin ist es unser Ziel, ein möglichst vollständiges und aussagekräftiges Bild des Marktes für deutschsprachige Kundenkommunikation zu zeichnen. Ganz gleich, ob es sich um ein kleines, mittelständisches oder großes Unternehmen handelt: Jede Teilnahme am jährlichen CallCenterProfi-Ranking zählt. Denn nur durch die Vielfalt der Perspektiven entsteht ein valider Überblick über die Branche und ihre Entwicklungen.

Nutzen Sie die Chance, Ihr Unternehmen sichtbar zu machen und sich auch im Wettbewerbsumfeld einzuordnen. Die Vorteile liegen auf der Hand: Sie profitieren von einer erhöhten Sichtbarkeit, stärken Ihre Position im Markt und tragen aktiv zur Darstellung der Branche bei und das vollständig kostenfrei.

Also machen Sie mit und setzen Sie gemeinsam mit uns ein starkes Zeichen für die Vielfalt und Leistungsfähigkeit der Call Center-Branche.

Hier geht es zur Datenerhebung ...