CCV bestätigt kompletten Vorstand im Amt
Der Customer Service & Call Center Verband Deutschland e. V. (CCV) hat im Rahmen seiner Jahrestagung in Berlin den kompletten Vorstand für zwei weitere Jahre im Amt bestätigt. Die ordentliche Mitgliederversammlung votierte einstimmig für das bestehende Führungsteam: Dirk Egelseer (2.v.l.) bleibt Präsident und verantwortet weiterhin den Bereich Recht und Regulierung. Benjamin Barnack (2.v.r.) führt als Vizepräsident den Bereich Mitglieder und Events fort. Zudem wurden Andreas Bopp (links) als Vorstand Finanzen, Andrea Höhling (Mitte) für die Verbandsorganisation und Andreas Brinkmann (rechts) für das Marketing erneut bestätigt.
Die Wiederwahl aller Vorstandsmitglieder unterstreicht den Wunsch nach Kontinuität in einer Phase, in der die Branche zahlreiche Themen gleichzeitig bewegt - von KI-gestütztem Service bis hin zu Veränderungen im Arbeitsmarkt. Darüber hinaus wurde Dirk Egelseer für sein langjähriges Engagement zum CCV-Ehrenmitglied ernannt.
Die Vorstandswahl fand im Rahmen der dreitägigen Jahrestagung vom 12. bis 14. November in Berlin statt, die erneut zahlreiche Fachbeiträge, Diskussionen und Austauschformate bot. Für den Verband markiert die geschlossene Wiederwahl einen stabilen Ausgangspunkt für die kommenden zwei Jahre.
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