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Auswahlkriterien bei der Dienstleister-Auswahl: Der Preis ist heiß, oder?

 – Holger Albers

Nach welchen Kriterien suchen eigentlich potenzielle Auftraggeber ihre Call Center-Partner aus? Kopf- oder Bauchentscheidungen kennen wir als Lösungsansatz – das sind die beiden  Alternativen, wenn es um private Käufe geht. Bei Mode und Schuhen ist es oft eher das positive Gefühl im Bauch, das uns zum...

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