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Vom Zufall zum System

 –  Alexander Jünger

Ein Bekenntnis zu Qualität im Kundenkontakt ist schnell formuliert - allein die Umsetzung ist damit noch lange nicht getan. Es gilt Ziele zu definieren und konkrete Maßnahmen zu ergreifen. Wie das bei der Maincom Telemarketing Services in Frankfurt am Main gelang, lesen Sie hier.

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