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Digitaler Kundenservice: Mit Knowledge Center 7.0 zu neuen Service-Welten aufbrechen

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Pünktlich zum Hochsommer tauchen bei den Wissensexperten von unymira USU vermehrt Bilder von Segelbooten und anderen Objekten der Schifffahrt auf. Was es damit auf sich hat und worin der Zusammenhang zur neuen Version der Wissensdatenbank Knowledge Center besteht, darüber unterhielt sich CallCenterProfi mit Sven Kolb, Geschäftsführer der USU GmbH.

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