Wie verschiedene Regionalmedien melden, ist der Salzburger Kommunikationsdienstleister Tel24 insolvent. Über das Vermögen sei am Landesgericht in Salzburg ein Konkursverfahren eröffnet worden.

25 Unternehmen unterschiedlichster Branchen wurden am vergangenen Donnerstag im Casino Baden bei der „Fête d’excellence“ mit dem Qualitätssiegel „Top Service Österreich 2024“ für ihren ausgezeichneten Kundenservice prämiert. Ein Unternehmen stach dabei heraus: Der Kundenservice der ÖBB Personenverkehr.

Wie unter anderem der "Kurier" berichtet, ist über das Vermögen der „TeleBiz - Telemarketing und Vertriebsmanagementges.m.b.H“ am Wiener Handelsgericht ein Konkursverfahren eröffnet worden. Demnach sind 83 Mitarbeiter und 35 Gläubiger vom Konkurs betroffen. Die Passiva sollen etwa 900.000 Euro betragen.

Auch in diesem Jahr hat die Fachjury aus den eingegangenen Bewerbungen wieder zwölf spannende Call Center-Projekte und deren Macher für den CAt-Award nominiert. Ein eindeutiger Trend konnte bei den nominierten Projekten in diesem Jahr nicht ausgemacht werden - die Themen reichen von Mitarbeiterbindung über den demografischen Wandel und Digitalisierung bis hin zu Cross-Selling. Hier stellen wir die Teilnehmer an der Endrunde des CAt-Awards für die Call Center-Manager des Jahres aus Deutschland, Österreich und der Schweiz vor.

Es ist schon fast so etwas wie eine Institution am ersten Tag der Kongressmesse CCW in Berlin: Die Verleihung der CAt-Awards an die Call Center-Manager des Jahres aus Deutschland, Österreich und der Schweiz. Zum 17. Mal wurde die renommierteste, personenbezogene Auszeichnung von Management Circle und dem Fachmagazin "CallCenterProfi" verliehen. Auch der länderübergreifende CAt-Award für Innovation wurde erneut vergeben. Dieser Preis ging in diesem Jahr nach Deutschland.

Zum 18. Mal wurden im Rahmen der Kongressmesse CCW die CAt-Awards an die Call Center-Manager des Jahres aus Deutschland, Österreich und der Schweiz verliehen. Auch der Sonderpreis für Innovation wurde von der Jury vergeben.