Bereits zum 28. Mal ermittelt die Fachredaktion von CallCenterProfi die wichtigsten Player der Branche und auch Sie können dabei sein! Das renommierte CallCenterProfi-Ranking bietet Call und Contact Center-Dienstleistern nicht nur eine exzellente Bühne zur Selbstdarstellung, sondern auch eine wertvolle Plattform zur Positionierung im Wettbewerbsumfeld.

Was bringt Ihnen die Teilnahme?

• Kostenlose Listung in einem der wichtigsten Branchenrankings
• Sichtbarkeit auf allen Kanälen: Print, Online, Social Media
• Vertrauensvorsprung durch transparente Leistungskennzahlen
• Stärkung der Arbeitgebermarke im Recruiting
• Vergleichbarkeit mit Mitbewerbern in klar definierten Kategorien

Wer kann mitmachen?
Alle Call und Contact Center-Dienstleister, ob national oder international aktiv, inhabergeführt oder Teil eines Konzerns.

Wie wird bewertet?
Zentrales Kriterium ist der testierte Jahresumsatz 2024 im Bereich Call Center-Dienstleistungen. Weitere Faktoren wie Mitarbeiterzahl (FTE), Anzahl der Arbeitsplätze, Work@Home-Anteile, Kundenkontaktverteilung und Branchenschwerpunkte fließen in Zusatzrankings und Marktanalysen ein.

Regulärer Teilnahmeschluss war der 28. August 2025. Durch die eingeräumte Nachreichungsfrist für teilnehmende und vorgemerkte Call und Contact Center ist eine Abgabe des Erhebungsbogens bis einschließlich 15. September 2025 möglich.

Warum warten?
Zeigen Sie, was Sie im Kundendialog leisten: professionell, transparent und im direkten Vergleich zur Branche!

Der Erhebungsbogen zur Teilnahme steht hier zum Download bereit.