HCLSoftware kauft RPA-Technologie für ausführende AI Agents

HCLSoftware hat die Übernahme des RPA-Anbieters Robotiq.ai angekündigt. Das in Zagreb ansässige Unternehmen entwickelt eine Enterprise-Plattform für Robotic Process Automation. Die Transaktion soll nach Angaben von HCLSoftware im November 2026 abgeschlossen werden. Finanzielle Details wurden nicht genannt.
Mit der Akquisition will HCLSoftware seine Plattform "HCL UnO Agentic" um zusätzliche Möglichkeiten zur Prozessausführung erweitern. Die Plattform orchestriert AI Agents, klassische Workflows und Unternehmensanwendungen. Robotiq.ai soll dabei insbesondere eine Lücke schließen, die bei der praktischen Umsetzung agentischer Prozesse entsteht: RPA-Bots können Aufgaben direkt in Benutzeroberflächen ausführen, wenn für eine Anwendung keine oder keine ausreichenden APIs zur Verfügung stehen.
Vom Entscheiden zum Ausführen
Damit zielt die Übernahme auf einen zunehmend wichtigen Aspekt von Agentic AI. Ein AI Agent soll nicht nur Informationen analysieren oder Entscheidungen vorbereiten, sondern anschließend auch die erforderlichen Arbeitsschritte in bestehenden Unternehmenssystemen durchführen können. HCLSoftware beschreibt die Übernahme entsprechend als Erweiterung seiner Orchestrierung vom „Decision-Making“ zur tatsächlichen Ausführung von Prozessen.
Die Technologie von Robotiq.ai wird bereits bei großen Banken, Versicherungen und Telekommunikationsunternehmen eingesetzt. Zur Plattform gehören unter anderem Audit-Logs, verschiedene Bereitstellungsmodelle und nach Unternehmensangaben ISO-zertifizierte Sicherheitsmechanismen.
HCLSoftware und Robotiq.ai arbeiten bereits zusammen. In einem von HCLSoftware veröffentlichten Anwendungsfall orchestriert HCL UnO beispielsweise Robotiq.ai-Bots bei der automatisierten Kundenaufnahme einer europäischen Bank. Die Bots übernehmen dabei unter anderem Dateneingaben und Compliance-Prüfungen in unterschiedlichen Systemen.
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