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Europäische Call Center-Standorte: Polen - Akademische Hardseller mit Imageproblem

 –  Holger Albers

Über viele Jahre hinweg war das Land quasi das Synonym für das Nearshore-Outsourcing von Call Center-Dienstleistungen: Polen. In direkter Nachbarschaft gelegen, bot es eine  qualitativ hochwertige Infrastruktur und vor allem vergleichsweise günstige Lohnkosten. An den Rahmenbedingungen hat sich bis...

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