Wechsel beim CCV: Santo folgt auf Karic in der Region West
Die CCV-Region West hat eine neue Regionalleiterin. Beim Regionaltreffen in Düsseldorf, das am Vortag beim Gastgeber Huawei stattfand, wurde Christina Santo in die Regionalleitung gewählt. Sie folgt auf Alen Karic, der sein Amt aus beruflichen Gründen niedergelegt hatte. Gemeinsam mit den weiterhin amtierenden Regionalleitern Daniel Mertens und Guido Teeuwen bildet Santo nun ein Dreierteam, das die mitgliederstärkste Region im CCV führt.
Christina Santo ist Coach, Trainerin und Mediatorin und begleitet Führungskräfte sowie Mitarbeitende in ihrer persönlichen und fachlichen Entwicklung. Mit ihrer Coachingkompetenz GmbH verbindet sie systemisches Denken mit unternehmerischem Pragmatismus. Ihr beruflicher Weg führte sie durch sämtliche Ebenen des Kundenservice - von der Arbeit an der Front bis zur Führungsebene. Diese Erfahrungen prägen ihre Tätigkeit und ihr Verständnis für die Branche.
Für Santo ist das Engagement im Verband mehr als ein Ehrenamt. Sie versteht den CCV als lebendiges Netzwerk, in dem die Zukunft der Kundenservice-Branche aktiv gestaltet wird. Ihre Motivation beschreibt sie als „Herzensaufgabe“: Menschen zusammenbringen, Perspektiven öffnen und für Austausch sorgen. Die neue Regionalleiterin will Formate schaffen, die inspirieren, vernetzen und Mut machen - mit Begegnungen, die fachlich und menschlich gleichermaßen bereichern.
Auch auf Verbandsebene stößt die Wahl auf positive Resonanz. CCV-Präsident Dirk Egelseer gratulierte zur Neubesetzung und betonte die Bedeutung eines starken Dreierteams in der Region West. Mit Santo gewinne der Verband eine engagierte Persönlichkeit, die ihre Branchenkenntnisse und ihr Netzwerk einbringen wird.
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