Teleperformance stellt die Hotline-Support für Karlheinz Böhms TV-Spendengala zum 80. Geburtstag bereit. 500 Agents an fünf Standorten nehmen hier Spenden für Äthiopiens Zukunft entgegen. Auch Top-Manager Klaus Gumpp nimmt in der ZDF-Livesendung am 23. April selbst Spendenanrufe zugunsten Menschen für Menschen entgegen. Auch Teleperformance Central Europe Regional Director Klaus Gumpp wird am Headset aktiv sein.

Mit einer recht außergewöhnlichen Spende beteiligt sich der Call Center-Dienstleister Teleperformance an Karlheinz Böhms Äthiopienhilfe "Menschen für Menschen": Das Unternehmen stellt 500 Call Center-Agents für die Hotline der ZDF-Spendengala "Alles Gute Karlheinz Böhm - Ein Leben für Afrika" am 23. April um 20.15 Uhr zur Verfügung. Anlässlich des 80. Geburtstags des Stiftungsgründers werden an diesem Abend vor einem Millionenpublikum Spendengelder für die Projekte und das neue Bildungsprogramm "ABC - 2015" gesammelt. Für die große Äthiopien-Hilfsaktion bindet Teleperformance fünf deutsche Standorte (Dortmund, Görlitz, Greifswald, Hamburg und Neubrandenburg) ein. Und sogar Central Europe Regional Director Klaus Gumpp wird zum Telefonhörer greifen. Er ist in der Livesendung in den Münchner Bavaria-Filmstudios zu Gast und wird an der Seite zahlreicher Prominenter, darunter Stephanie und Wolfgang Stumph oder Hardy Krüger jr., Spendenanrufe für Äthiopien entgegennehmen.

"Wir von Teleperformance möchten mit unserem Einsatz dazu beitragen, möglichst viele Spenden für die wichtigen Hilfsprojekte dieser engagierten Hilfsorganisation zu sammeln", so Klaus Gumpp. "Als sich uns die Möglichkeit bot zu helfen, haben wir deshalb keinen Moment gezögert."

Seit März 2008 ist die Menschen für Menschen Spendenhotline unter der Nummer 0180 2225222 (6 Cent aus dem deutschen Festnetz) geschaltet - das Projektmanagement und die technische Abwicklung der Call Center-Leistungen werden von Media Broadcast bereitgestellt. Aufgrund des hohen Bedarfs an Call Center-Agents für den Abend der ZDF-Spendengala ergab sich für Teleperformance die Gelegenheit, beim Support der Livesendung mitzuwirken und 500 Agents zu stellen. Deren Aufgabe: Über ein spezielles Online-Spendenerfassungssystem die Kontakt- und Bankverbindungsdaten der Anrufer aufzunehmen.