Die TELEMARKT AG eröffnet im Zuge der Expansion eine weitere Niederlassung im bayerischen Augsburg. Geschäftsfeld der ab ersten September 2006 TM Teleservice GmbH ist das aktive Telefon-Marketing als Benchmarking sowie der Direktverkauf von Versicherungen.

Im Bereich Benchmarking will das Unternehmen neue Maßstäbe setzen: Mit einer kleinen Einheit soll aus einer Test-Studio-Atmosphäre heraus die Qualität beim Telefon-Marketing gesichert und verbessert sowie die Leistungsfähigkeit erhöht werden. Anfangs 30 Mitarbeiter werden durch aktive telefonische Ansprache der Kunden die Produkte von Auftraggebern verkaufen oder über Service-Hotlines Kunden bei Fragen und Problemen durch Hilfestellungen betreuen.

"Ich denke, dass wir mit diesem Werkzeug des Test-Centers sehr viel erreichen können", sagt Udo Rogotzki, Gründer und Vorstandsvorsitzender der Telemarkt AG. Ziel ist es, sowohl für die fünf weiteren Standorte als auch für Auftraggeber in einer Test-Atmosphäre zu erkunden, welche Perspektiven Telefon-Marketing aus Auftraggeber- und Kundensicht bietet.