Das Teleshopping-Unternehmen QVC setzt seinen Expansionskurs in Deutschlands konsequent fort. Bereits Anfang dieses Jahres hat das Unternehmen seine Entscheidung für ein eigenes Call Center-Gebäude am Standort Kassel bekannt gegeben.

"Mit der Errichtung eines eigenen Call Centers in Kassel führen wir unsere Unternehmensphilosophie der konsequenten Kundenorientierung weiter fort", sagt Dr. Ulrich Flatten, CEO QVC Deutschland. In einer gemieteten Immobilie ist das Unternehmen bereits seit Oktober 2001 in der nordhessischen Stadt mit telefonischer Bestellannahme und Kundenservice vertreten.

20 Millionen Euro investiert QVC in den Neubau in zentraler Lage am Unterneustädter Kirchplatz. "Wir fühlen uns in Kassel sehr wohl und finden hier die idealen Rahmenbedingungen zum Betrieb unseres Call Centers. Der Gebäudekomplex bietet außerdem ausreichend Platz für weiteres Wachstum. So sind wir für die Zukunft bestens aufgestellt", erläutert Dr. Flatten. Mit 99 Mitarbeitern war QVC in Kassel gestartet. Das dynamische Wachstum führte zu einem stetigen Mitarbeiteranstieg. Heute beschäftigt der Teleshopping-Marktführer inder gemieteten Immobilie in der Quellhofstraße 683 Mitarbeiter.

Die Bauarbeiten für den neuen hochmodernen Gebäudekomplex beginnen Mitte des Jahres, der Bezug des Call Centers ist bereits für Mitte 2008 geplant. Der Neubau bietet auf vier Geschossen eine Nutzfläche von 9.000 Quadratmetern. Eine offene Raumgestaltung sorgt für die Verbindung von Funktions- und Kommunikationsbereichen. Integrierte Parkmöglichkeiten sowie die gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr stellen eine bequeme An- und Abreise der Mitarbeiter sicher.