Seit längerer Zeit handelt es sich bei unserem aktuellen Fundstück mal wieder um einen TV-Tipp. Am Mittwoch, 30. April 2014 - 21:45, beleuchtet das BR-Format "PlusMinus" unter dem Claim "die Seniorenfalls" über kriminelle Call Center-Strukturen in der Türkei. Jetzt in der Mediathek anschauen.

Dazu begibt sich das Wirtschaftsmagazin des Ersten Deutschen Fernsehens auf die "Spuren der Call Center-Mafia". In der Vorankündigung heißt es:

"Senioren-Falle: Wie Rentner betrogen werden

'Das war wie eine Gehirnwäsche', sagt Rentnerin Klara K. Heute kann die 70-jährige selbst nicht mehr verstehen, warum sie ihre ganzen Ersparnisse auf ein türkisches Konto überwiesen hat. Als ihr Geld aufgebraucht war, hat sie sogar noch eine Freundin bestohlen, um den Forderungen der penetranten Anrufer nach kommen zu können. Die Betrüger haben ihr am Telefon vorgegaukelt, dass sie zwei Autos im Wert von 100.000 Euro gewonnen haben soll. Die angeblichen Überführungskosten aus der Türkei hat sie vorab überwiesen. Fast 20.000 Euro insgesamt. Derzeit haben türkische Callcenter-Betrüger deutsche Rentner im Visier. Die Schadenssumme liegt bei mindestens 40 Millionen Euro. Die Dunkelziffer ist vermutlich mindestens genauso hoch – und die deutschen Behörden sind machtlos. Trotz Haftbefehlen gehen die Ermittlungen in der Türkei nur sehr schleppend voran. 'Plusminus' ist den Spuren der Callcenter-Mafia gefolgt."

Im Anschluss beleuchtet das Magazin übrigens das Thema "Inkasso" und die Abtretung von Forderungen an externe Dienstleister. Mal schauen, ob hier Call Center-Strukturen in der Berichterstattung ebenfalls eine Rolle spielen - und wenn ja, dann hoffentlich eine differenzierte.