Die eGroup hat Michael Hartwig zum neuen CEO berufen. Die Unternehmensgruppe - in Deutschland vor allem durch die Marke "ebuero" bekannt - ist nach eigenen Angaben "Marktführerin bei Büroservices in Kontinentaleuropa". In seiner neuen Position soll Hartwig die Entwicklung der Smart-Office-Lösungen und die Neuausrichtung der Unternehmensgruppe voranbringen, um "ebuero und die internationalen Schwesterunternehmen zum global führenden Smart-Office-Anbieter zu machen".

Mit ihrem Service sorgt die eGroup dafür, dass auch kleinen und mittelständischen Firmen keine Aufträge mehr durch verpasste Anrufe entgehen. Eingehende Anrufe werden nach individuellen Vorgaben angenommen und bearbeitet. Im Anschluss an jedes Gespräch wird eine Anrufnotiz via E-Mail, SMS oder App an den Kunden versendet. Anrufe können 24/7 in den Sprachen Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Schweizerdeutsch sowie Spanisch entgegengenommen werden.

Bereits zum 1. Januar 2022 hat Hartwig die Funktion als Vorstand übernommen. Sein Ziel: Das Wachstum der Unternehmensgruppe aus den vergangenen Jahren national und international weiter zu beschleunigen. Die eGroup bietet mittelständischen Unternehmen unterschiedlichster Branchen mehrsprachige Telefon- und Sekretariatsservices an. Zudem betreibt die Gruppe Business Center an elf Standorten in Premiumlagen in Deutschland und Italien, an denen Geschäftsadressen, Büros und Konferenzräume gemietet werden können. Neben den physischen Büroräumen bietet die eGroup insbesondere digitale und virtuelle Office-Services. Die Gruppe wird seit 2018 von Bregal Unternehmerkapital bei ihrem Wachstum als Mehrheitsgesellschafter unterstützt.

„Mit Blick auf Megatrends wie 'New Work' und 'Hybrid World' werden wir die neuen und potenzialreichen Technologien nutzen, um kleinen und mittelständischen Unternehmen als ihr Unterstützer und Partner ganz neue Möglichkeiten beim Outsourcing ihrer Bürotätigkeiten anzubieten", verspricht Hartwig. Mission werde es sein, "Hidden Champions wie unsere Marken ebuero und Anwaltssekretariat bekannter zu machen, ein gesundes und wachstumsstarkes Unternehmen breiter aufzustellen, sowie neue Märkte zu erschließen".

Michael Hartwig war bis 2016 Geschäftsbereichsleiter für Zentraleuropa bei Google Doubleclick (heute Google Marketing Platform), bevor er von 2017 bis Mitte 2021 den Ausbau des Geschäfts von Yext, einem KI-Unternehmen für die digitale Suche in der DACH-Region verantwortete – zunächst als Managing Partner und später als Chairman des Advisory Boards. Von 2020 bis 2021 arbeitete Hartwig als CEO der Pylot GmbH, einem Unternehmen, das Mittelständlern diverse Software-Module bereitstellt, die sie wie einen Leitfaden zur Digitalisierung anwenden können. Nach der Neuausrichtung hatte Hartwig die Pylot GmbH Anfang des Jahres in einen Exit an Penta begleitet.