Magdeburger OB zeichnet Call Center aus
Der Oberbürgermeister von Magdeburg - Dr. Lutz Trümper - hat "facts - Die Infoline GmbH" geehrt. Der Call Center-Dienstleister erhielt die Auszeichnung für die erfolgreiche Fachkräftesicherung in Magdeburg. Neben Betrieben der IHK wurden auch Handwerksbetriebe und fünf Betriebe der Ingenieurskammer ausgezeichnet.
Im Beisein zahlreicher Gäste nahm der facts-Geschäftsführer Hartmut Brondke, zusammen mit der Betriebsratsvorsitzenden von facts, Antje Seel, den Preis entgegen. Neben einem Grußwort des Vizepräsidenten der IHK Magdeburg, Ralf Luther, hielt die Ministerin für Wissenschaft und Wirtschaft, Prof. Dr. Birgitta Wolff, einen Vortrag über den Wirtschaftsstandort Sachsen-Anhalt und Magdeburg im Besonderen. Sie hob die Bedeutung des Engagements der lokalen Firmen für eine nachhaltige wirtschaftlich positive Entwicklung hervor und unterstrich die Bedeutung guter Arbeitsbedingungen zur Sicherung von Fachkräften angesichts der demographischen Entwicklung.
facts – die Infoline GmbH ist 2001 in Magdeburg gegründet und betreut telefonisch bundesweit Mitglieder von Gewerkschaften und Krankenkassen. Im dritten Quartal wurde auf Grund der hohen Auslastung die Zahl der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter um 25 Prozent angehoben. Die Auszeichnung wurde an facts, für deutlich über dem Branchendurchschnitt liegende interne Aus- und Weiterbildung seiner Beschäftigten verliehen. „Damit sind wir in der Lage, unseren Kunden ein sehr hohes Qualitätsniveau zu bieten, was uns wiederum ermöglicht, deutlich über der Branche liegende Arbeitsbedingungen anzubieten“, führte die Geschäftsführung aus.

Auf dem Foto (von links nach rechts): facts-Geschäftsführer Hartmut Brondke, Rainer Nietsche (Beigeordneter Dezernat III Wirtschaft, Tourismus und regionale Zusammenarbeit), Prof. Dr. Birgitta Wolff (Ministerin für Wissenschaft und Wirtschaft des Landes Sachsen-Anhalt), Birgit Zufelde (Teamleiterin der ersten Stunde bei facts) und Antje Seel (Betriebsratsvorsitzende bei facts).
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