CallCenter Profi

dtms steigt ins Inkassogeschäft ein

 – Alexander Jünger

Die Mainzer Spezialistin für Servicetelefonie dtms GmbH übernimmt die Geschäftsanteile der D+S GmbH im Inkassobereich.

"Als konsequente Fortsetzung der Vermarktung von umfassenden Lösungen" wurde die Erweiterung der Wertschöpfungskette im Bereich Forderungsmanagement durch die dtms in einer Presseinformation bezeichnet. Die Mainzer kauften dazu die von der D+S GmbH gehaltenen Anteile an dem bisher gemeinsam mit der "Real" Solution GmbH geführten Unternehmen NETRADA Collection GmbH, das sich mit Forderungsmanagement, kaufmännischen Mahnwesen und Inkasso befasst.

dtms setzt damit die Strategie fort, für die eigenen Kunden Komplett-lösungen aus einer Hand anzubieten. Dieses vereinfacht den gesamten Kundenmanagementprozess. Dr. Christian Kühl, Sprecher der dtms-Geschäftsführung: „Ich bin überzeugt von der Qualität und Professionalität, die wir unseren Kunden mit der "Real" Solution als Partner anbieten können.“

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