Das Call Center Forum Deutschland e. V. hat die Vorschläge von Renate Zypries und Horst Seehofer zur gesetzlichen Regelung der Call Center-Branche begrüßt.

„Die ausnahmslose Widerspruchsmöglichkeit bei am Telefon geschlossenen Verträge ist der richtige Weg, schwarze Schafe im Telefonmarketing zu bekämpfen“, begrüßt CCF-Vizepräsident Manuel Schindler die Einigung von Bundesjustizministerin Brigitte Zypries und Verbraucherschutzminister Horst Seehofer, die heute bekannt geworden ist. „Dies und die Übermittlung von Rufnummern der Anrufer deckt sich mit dem, was das Call Center Forum Deutschland e. V. (CCF) als sinnvolle Maßnahmen ansieht.“

Auch die Forderung der Minister nach einem Bußgeld von bis zu 50.000 Euro hält das CCF für einen akzeptablen Weg: „Das Bußgeld wird in der Praxis nicht viel bewirken, schadet aber auch nicht“, konstatiert Manuel Schindler.