Aus dem FST wird der DVTM
Der Fachverband Freiwillige Selbstkontrolle Telefonmehrwertdienste (FST) hat sich in Deutscher Verband für Telekommunikation und Medien (DVTM) umbenannt. So soll die nun inhaltlich breitere Aufstellung auch namentlich transportiert werden.
Der jetzige DVTM habe "sich in den letzten Monaten zu einem branchenübergreifenden Verband entwickelt, der die Interessen der kompletten Wertschöpfungskette Telekommunikation und Medien äußerst erfolgreich vertritt", heißt es in einer Presseinformation. Damit nimmt der Verband Bezug auf seinen aktuellen Lösungsvorschlag zur Umsetzung der kostenlosen Warteschleife. Gerade diese Thematik verdeutliche, "dass sich Gesetzes- und Regulierungsvorgaben auf Unternehmen entlang der kompletten Wertschöpfungskette Telekommunikation und Medien auswirken", heißt es weiter.
„Die neue strategische Ausrichtung kommt hervorragend an, die Neueintritte beweisen, dass sich auch die Unternehmen als Teil dieser Wertschöpfungskette verstehen", äußert sich DVTM-Vorstandsvorsitzende Renatus Zilles. Bereits Mitte letzten Jahres hatte sich der Verband inhaltlich breiter aufgestellt, "um die Interessen aller Unternehmen der Wertschöpfungskette zu vertreten", so Zilles. Im Zuge dessen konnte man "20 neue Mitglieder aus der Medienwirtschaft, der Call Center-Branche oder im Micropayment" hinzu gewinnen.
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