Der Ludwigshafener Kommunikationsdienstleister ALPHA ComCenter GmbH kann pünktlich zum Start des neuen Jahres vermelden, dass nun auch der chinesiche Markt bedient werden kann. Der geschäftsführende Gesellschafter Holger Huth gab heute bekannt, dass entsprechende Kooperationsverträge mit Partnern in Shanghai und Hong Kong geschlossen wurden. Somit ermöglicht ALPHA ComCenter seinen Kunden einen weiteren Markt zu bedienen.

Insbesondere deutsche Kunden, die über einen Standort in Fernost verfügen bzw. aufbauen wollen, sind als Zielgruppe anvisiert. Schon jetzt ist man in engeren Gesprächen mit einen großen Konzern der Rhein Neckar Region. Hierbei geht es um die Betreuung einer Support-Hotline im Segment IT, die für drei Kontinente durch die ALPHA ComCenter GmbH realisiert werden soll. Zur Realisierung dieser Aufgabe ist ein Standbein in China zwingend erforderlich.

Laut dem geschäftsführenden Gesellschafter Holger Huth (Foto links), lag der schwierigste Teil der neuen Kooperationsvereinbarungen, in den unterschiedlichen Mentalitäten der Verhandlungspartner. " Es ist schwierig sich mit den chinesischen Gepflogenheiten zurecht zu finden." erklärte Herr Huth. Weiterhin äußerte sich Huth: " Zum Glück hatte ich ein vorbereitendes Seminar besucht. Dies hat ein Zustandekommen dieser Kooperationen erst ermöglicht".

ALPHA ComCenter GmbH bedient schon seit geraumer Zeit eine Vielzahl von Sprachen. So werden alleine vom Standort Ludwigshafen die Sprachen deutsch, englisch, französisch, italienisch, türkisch, polnisch, russisch und jugoslawisch bedient. Weitere Kooperationen ermöglichen auch in Skandinavien die Dienstleistung in den Sprachen dänisch, schwedisch, norwegisch und finnisch.