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Im Vertriebsmix am stärksten

 – Steffanie Gohr

Ob Riester-Rente oder Schnellverschlusskupplungen - komplexe Produkte zu verkaufen ist eine Herausforderung - gerade am Telefon. CallCenterProfi hat nachgeforscht, wann sich Telesales für erklärungsbedürftige Produkte lohnt, welche Strategie eingesetzt wird und wie Agenten darauf vorbereitet werden.

 

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