Dieser Artikel ist nur für Abonnenten von CallCenterProfi verfügbar.
Customer Development im Call Center: Gute Aussichten
Customer Development – eine Management-Methode, die ursprünglich aus der Start-up-Szene kommt – hat die Call Center-Branche erreicht. Was sich genau dahinter verbirgt, welche Hebel sich damit in Bewegung setzen lassen und wie am Ende alle Beteilgten von den Effekten profitieren, verrät Ilja van den...
Dieser Artikel ist nur für Abonnenten
von CallCenterProfi verfügbar.
- Artikel vor der Print-Veröffentlichung lesen
- Vollzugriff auf das CallCenterProfi-Artikel Archiv
- Zugriff auf erweiterte Inhalte der Printausgabe
- Sie können CallCenterProfi steuerlich absetzen
Newsletter
Mit dem Newsletter von CallCenterProfi erhalten Sie regelmäßig Informationen über aktuelle Trends im Servicemanagement. Natürlich kostenlos!
> Aktuellen Newsletter ansehen