Auf dem Rekrutierungsmarkt für Human Ressources im Call Center hat sich ein neues Schwergewicht formiert: Seit Jahresbeginn arbeiten die Personalberatungen KCP Executives und TGMC Dr. Thieme und Partner Management Consulting strategisch zusammen.

Wie die Partner mitteilten, stellen sich beide Beratungen im Interesse ihrer Mandanten gegenseitig ihre Ressourcen wie Researchkapazitäten, Diagnostik-Instrumente und Branchen-Know How zur Verfügung - rechtlich bleiben sie weiterhin jeder für sich selbstständig. Hintergrund der Partnerschaft: Gemeinsam will man die Marktposition im Bereich Customer Service und Call Center ausbauen, in dem sie beide langjährig etabliert sind.

KCP berät Unternehmen aus Dienstleistung, Energiewirtschaft und IT bei der Personalsuche, Personaldiagnostik und Interimmanagement. TGMC hat sich in Deutschland führend auf die Suche von Fach- und Führungskräften für Dialogmarketing, Call Center und Distanzhandel spezialisiert. Zusammen verfügen beide Beratungen über ein Team von derzeit 26 Mitarbeitern.

„Diese Partnerschaft ist ein wichtiger Erfolg für beide Unternehmen,“ so KCP-Gründer Marc Emde, „bisher waren wir Wettbewerber. Jetzt sind wir zusammen ein leistungsfähiges und flexibles Team.“ Dazu Dr. Jan Thieme: „Wir ergänzen uns hervorragend. Zusammen können wir unsere Mandanten noch zügiger und qualifizierter bedienen.“