Der Vertriebsoutsourcer Sellgate beginnt ab dem nächsten Jahr an seinem Kölner Standort mit der Ausbildung von Call Center-Fachberufen. Alle weiteren Standorte sollen dann zeitnah folgen.

„Wollen wir langfristig ausreichend qualifizierte Mitarbeiter in unseren Call Centern als Schlüssel zum Erfolg haben, so müssen und wollen wir sie selbst ausbilden", ist Mohamed Gomaa, Human Resources Officer bei Sellgate, überzeugt. Außerdem sei es "Teil unserer Verantwortung in der Gesellschaft, mit gut ausgebildeten Fachkräften das Niveau unserer Industrie zu erhöhen".

Der erste Schritt ist getan: Die Sellgate in Köln wurde bei der IHK offiziell als Ausbildungsstätte registriert und so wird ab dem nächsten Jahr zunächst in Köln und dann an alle weiteren Standorten der Gruppe die Ausbildung in den Berufen Servicefachkraft für Dialogmarketing und Kaufleute für Dialogmarketing starten.