Mit einer neuen strategischen Allianz in Deutschland und dem Markteintritt in der Schweiz hat die mitteldeutsche itCampus Software- und Systemhaus GmbH zwei weitere wichtige Meilensteine auf seinem konsequenten Wachstumskurs erreicht.

itCampus und die ConverTel GmbH aus Oberursel haben unlängst ihre gemeinsame Zukunft besiegelt. Auf dem Gebiet der Contact Center-Lösungen werden beide Unternehmen nun ihre technischen und vertrieblichen Ressourcen bündeln und sich zudem verstärkt der Forschung und Entwicklung im Bereich Sprachdialoge widmen. Gleichzeitig beteiligt sich itCampus an der ConverTel zu 51 Prozent, in der Frank Klaus Cernic unverändert geschäftsführender Gesellschafter bleibt.

Durch die Allianz von itCampus, einem der führenden europäischen Anbieter von Outbound Call Center-Lösungen, und ConverTel, Spezialist auf dem Gebiet der Inbound-Technologie, können beide Unternehmen ihren Kunden nun die gesamte Bandbreite einer Telekommunikationsinfrastruktur anbieten.

Außerdem ist itCampus nun auch auf dem Schweizer Markt präsent: Gemeinsam mit der Bison Group wurde die itCampus Schweiz AG mit Sitz in Sursee gegründet. Beide Unternehmen arbeiten bereits seit einigen Jahren partnerschaftlich zusammen. Durch die Gründung des gemeinsamen Unternehmens itCampus Schweiz AG wird nicht nur die Zusammenarbeit beider Partner intensiviert, sondern auch eine größere Nähe zu den Kunden in der Schweiz hergestellt.

Das neue Unternehmen bietet in der Schweiz maßgeschneiderte Software-Entwicklungen an, die Geschäftsprozesse in Unternehmen und Verwaltungen optimieren oder eine Umsetzung neuer Geschäftsfelder überhaupt erst ermöglichen. Mit dieser Software können zum Beispiel Abläufe beschleunigt, die Qualität gesteigert, Kosten gesenkt oder kreative Geschäftsideen umgesetzt werden. Durch ein ausgefeiltes Qualitätsmanagement werden Fehlerquellen bei der Entwicklung so minimiert, dass nur wirklich ausgereifte Software an die Kunden ausgeliefert wird.