Im Rahmen eines Ausbildungspaktes der Bundesregierung und Spitzenverbänden der deutschen Wirtschaft bietet die Deutsche Bahn bereits zum vierten Mal in Folge ihr Praktikantenprogramm "Chance plus" an. Damit schafft die Bahn bundesweit zusätzlich 500 Qualifizierungsplätze für Jugendliche ohne nötige Ausbildungsreife.

In Schwerin gibt es für den Start zum 1. Dezember noch zwölf freie Praktikumsplätze im Call Center der Deutschen Bahn AG. Die Teilnehmer lernen hier verschiedene Servicebereiche des Call Centers kennen und legen so einen Grundstein für eine mögliche anschließende Berufsausbildung als Fachkraft für Dialogmarketing. Voraussetzung für die Teilnahme ist ein Haupt- oder Realschulabschluss, Engagement und Motivation, viel zu telefonieren sowie Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit. Das Höchstalter ist 25 Jahre und die Bewerber müssen als ausbildungsplatzsuchend gemeldet sein.

In einem Mix aus theoretischer Qualifizierung, Praxiseinsatz und sozialpädagogischer Betreuung sollen den Jugendlichen die Kompetenzen vermittelt werden, die ihnen den Einstieg ins Erwerbsleben ermöglichen. Mit Erfolg: Im Schnitt konnten in den vergangenen Jahren 75 Prozent der Absolventen des Programms "Chance plus" erfolgreich in eine Ausbildung oder einen direkten Jobeinstieg vermittelt werden. Die Bahn selbst bietet selbst 25 Ausbildungsberufe an - neben der Fachkraft für Dialogmarketing etwa auch Kaufmann/-frau für Bürokommunikation oder Kaufmann/-frau für Verkehrsservice.

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