Wie es aussieht, wenn die überstandene Coronapandemie ganz neue Stilblüten der Zusammenarbeit entstehen lässt, sehen Sie in unserem aktuellen CallCenterComic.

Wie es aussieht, wenn man die Vorgaben zum Ausfüllen eines Formulars ein bisschen zu genau nimmt, sehen Sie in unserem aktuellen CallCenterComic.

Wie es aussieht, wenn die Ansage der geänderten Verrtagsbedingungen ein bisschen viel Zeit in Anspruch nimmt, sehen Sie in unserem aktuellen Fundstück.

Du bist "gemutet"! Diesen Begriff kennt jeder spätestens seit der Corona-Pandemie mit ihren zahllosen Online-Meetings. Was es da teilweise für Stilblüten gibt, sehen Sie in unserem aktuellen Call Center-Comic. Heute Teil 2: Diese Runde ist ja wirklich mute!

Du bist "gemutet"! Diesen Begriff kennt jeder spätestens seit der Corona-Pandemie mit ihren zahllosen Online-Meetings. Was es da teilweise für Stilblüten gibt, sehen Sie in unserem aktuellen Call Center-Comic. Heute Teil 1: Ist Ron wirklich mute?

Robert Sluka, Vize-Präsident des österreichischen Call Center Forums, ist seit mehr als 20 Jahren im Customer Care-Bereich tätig und Kenner der Branche. Aber er ist vor allem eines: selbst Kunde. In unserer Serie "Slukas kuriose Welt des Kundenservice" gibt der Call Center-Manager des Jahres 2003 lustige Einblicke in seine Service-Erlebnisse. Heute: Ein Staubbeutel, Krisnela und Surprise, Surprise.