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Fundstück: Virtuelle Stadtrundfahrt per Taxi durch Hamburg

Nichts Geringeres als eine "virtuelle Stadtrundfahrt durch die schönste Stadt der Welt" verspricht die Hansa Funktaxi eG 211211 aus Hamburg. Seit gestern ist der Service online und eine erste Tour verfügbar - in den kommenden Monaten sind weitere Touren mit Themen-Schwerpunkten durch die Hansestadt geplant.

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CallCenterComic: So geht Work at Anywhere ...

Wie es aussehen kann, wenn Mitarbeiter die Vision des Mobile Workers zu wörtlich nehmen und den Work at Anywhere-Ansatz ins Extreme treiben, sehen Sie in unserem aktuellen Comic.

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Fundstück: Outlet-Store leitet Rufnummer an Staatskanzlei weiter

Einfach mal den Antworten lassen, der sich damit auskennt ... oder auskennen sollte. Weil sich dutzende Anrufer in seinem Outlet-Store über die gerade gültigen Öffnungszeiten im Zuge der Corona-Pandemie informierten, leitete ein Unternehmer aus dem Oberallgäu die Calls an die Rufnummer der bayerischen Staatskanzlei weiter. Unbemerkt blieb dies jedoch nicht lange.

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Fundstück: Was ist eigentlich das "Heimwegtelefon"?

Spätestens seit dem Mord an Sarah E. im Londoner Stadtteil Clapham ist das Thema wieder in aller Munde: Wie können sich Menschen, die in den Abend- und Nachtstunden allein unterwegs sind, sicherer fühlen? Eine Möglichkeit ist das so genannte "Heimwegtelefon", das von Ehrenamtlichen besetzt ist.

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Fundstücke: Schicken Sie uns Ihr Corona-Porträt

Im Editorial der aktuellen Ausgabe des Fachmagazins CallCenterProfi sorgte das „neue“ Porträtfoto des Chefredakteurs für einiges Aufsehen. Dass er weder Frisöre im engsten Familienkreis noch die Connections von Profi-Fußballern hat, war darauf deutlich zu erkennen. Aus dem Leserfeedback entstand eine Idee: Sie haben auch eine Corona-Transformation hinter sich? Dann schicken Sie uns doch Ihre Vorher-Nachher-Schnappschüsse.

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CallCenterComic: Zurück in die Vergangenheit

Wie es aussieht, wenn Archäologen große Momente der Geschichte enthüllen, sehen Sie in unserem aktuellen Comic.

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