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CallCenterComic: KI kann alles ...

Wie es aussieht, wenn Künstliche Intelligenz zwar alles zu können scheint, dann aber doch an einem nicht ganz unwesentlichen Detail scheitert, sehen Sie in unserem aktuellen Comic.

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Papst Leo XIV. scheitert am Kundendienst seiner Bank

Wer schon einmal verzweifelt versucht hat, bei einer Hotline seine Daten ändern zu lassen, wird mit Papst Leo XIV. mitfühlen können. Der Pontifex wollte - so berichtet die New York Times - bei seiner Bank Adresse und Telefonnummer aktualisieren, doch als er erklärte, er sei der Papst, hielt die Mitarbeiterin das offenbar für einen schlechten Scherz und legte kurzerhand auf.

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CallCenterComic: Tradition trifft Transformation

Wie es aussieht, wenn im Zuge einer Nachfolge im inhabergeführten Contact Center "Tradition auf Transformation" trifft, sehen Sie in unserem aktuellen CallCenterComic.

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