{"html": "<!-- ccp_base/Resources/Private/Fluid/Extensions/News/Templates/News/List.html Section:DefaultTemplateTeaser--><div class=\"list-html row extended-gutter splitted  quartered extended\"><div class=\"col-12 col-sm-6 col-md-6 col-lg-3\"><a class=\"news-teaser  protected \" target=\"_top\" href=\"https://www.callcenterprofi.de/fachartikel/detail/die-richtige-balance-zwischen-alt-und-neu-20111337/\"><!-- ccp_base/Resources/Private/Fluid/Extensions/News/Partials/List/Item.html --><div class=\"thumbnail\"><div class=\"img-wrap protected-obj\"><img class=\"rimg\" src=\"https://www.callcenterprofi.de/fileadmin/_processed_/2/6/csm_arc_ccpiv11_fuehrung_f1c09f4fd1.jpg\" width=\"250\" height=\"164\" alt=\"\" /></div></div><div class=\"news-head section-\"><div class=\"meta\"><time datetime=\"2011-06-28\" class=\"date\">                28.06.2011            </time><span class=\"section\"><i class=\"divider\">&nbsp;&ndash;&nbsp;</i>Fachartikel</span></div><h3 class=\"title\">&quot;Die richtige Balance zwischen Alt und Neu&quot;</h3></div><div class=\"excerpt\"><p>Autoritär oder lieber gruppendynamisch? Führungsstile gibt es wie Sand am Meer. Doch eine gute Führungskraft ist heute vor allem ein Change Manager, dem es gelingt, seine Mitarbeiter in neue Situationen mitzunehmen.</p></div></a></div><div class=\"col-12 col-sm-6 col-md-6 col-lg-3\"><a class=\"news-teaser  protected \" target=\"_top\" href=\"https://www.callcenterprofi.de/fachartikel/detail/perfektes-zusammenspiel-gewuenscht-20111329/\"><!-- ccp_base/Resources/Private/Fluid/Extensions/News/Partials/List/Item.html --><span class=\"thumbnail\"><div class=\"img-wrap protected-obj\"><img class=\"rimg\" src=\"https://www.callcenterprofi.de/typo3temp/assets/_processed_/b/f/csm_placeholder_d095970772.png\" width=\"250\" height=\"157\" alt=\"\" /></div></span><div class=\"news-head section-\"><div class=\"meta\"><time datetime=\"2011-06-27\" class=\"date\">                27.06.2011            </time><span class=\"section\"><i class=\"divider\">&nbsp;&ndash;&nbsp;</i>Fachartikel</span></div><h3 class=\"title\">Perfektes Zusammenspiel gewünscht!</h3></div><div class=\"excerpt\"><p>Wo es komplexe Produkte und Leistungen gibt, gibt es viele Fragen. Deshalb betreiben viele Anbieter und Call Center einen Informationsdienst, den Help Desk. Doch zufriedene Kunden hat nur, wer Mitarbeiter und Technik optimal einsetzt.</p></div></a></div><div class=\"col-12 col-sm-6 col-md-6 col-lg-3\"><a class=\"news-teaser  protected \" target=\"_top\" href=\"https://www.callcenterprofi.de/fachartikel/detail/das-geheimnis-erfolgreicher-marken-20111330/\"><!-- ccp_base/Resources/Private/Fluid/Extensions/News/Partials/List/Item.html --><div class=\"thumbnail\"><div class=\"img-wrap protected-obj\"><img class=\"rimg\" src=\"https://www.callcenterprofi.de/fileadmin/_processed_/0/a/csm_arc_ccpiv11_marken_2f3f721337.jpg\" width=\"250\" height=\"164\" alt=\"\" /></div></div><div class=\"news-head section-\"><div class=\"meta\"><time datetime=\"2011-06-27\" class=\"date\">                27.06.2011            </time><span class=\"section\"><i class=\"divider\">&nbsp;&ndash;&nbsp;</i>Fachartikel</span></div><h3 class=\"title\">Das Geheimnis erfolgreicher Marken</h3></div><div class=\"excerpt\"><p>Von E. Joachimsthaler stammt der berühmte Satz &quot;You can't build a brand around an empty promise!&quot;, der für heute in der Markenführung besonders relevant erscheint. Schaut man sich gegenwärtig im Bereich Marketing um, dann werden Marken möglichst dynamisch und modern positioniert und mit Themen wie &quot;Nachhaltigkeit&quot; und &quot;soziale Verantwortung&quot; verbunden.</p></div></a></div></div>",                                                                    "url": "https://www.callcenterprofi.de/honeypot/?type=2288&tx_news_pi1%5BoverwriteDemand%5D%5Bcategories%5D=1745&tx_news_pi1%5BoverwriteDemand%5D%5BcategoryConjunction%5D=or&tx_news_pi1%5BoverwriteDemand%5D%5Boffset%5D=16&tx_news_pi1%5Bparser%5D=74246&cHash=8881d2290671e1d0f8f91d828a521c4f"}