{"html": "<!-- ccp_base/Resources/Private/Fluid/Extensions/News/Templates/News/List.html Section:DefaultTemplateTeaser--><div class=\"list-html row extended-gutter splitted  quartered extended\"><div class=\"col-12 col-sm-6 col-md-6 col-lg-3\"><a class=\"news-teaser  protected \" target=\"_top\" href=\"https://www.callcenterprofi.de/fachartikel/detail/kundenservice-strategien-bei-sparkassen-und-volksbanken-ist-regionaler-service-noch-bezahlbar-2015/?L=0&amp;cHash=131363a7e5cd91a63f0278f0328d7261\"><!-- ccp_base/Resources/Private/Fluid/Extensions/News/Partials/List/Item.html --><div class=\"thumbnail\"><div class=\"img-wrap protected-obj\"><img class=\"rimg\" src=\"https://www.callcenterprofi.de/fileadmin/_processed_/b/6/csm_index_banken_sparkassen_albers_fe6fecd375.jpg\" width=\"250\" height=\"179\" alt=\"\" /></div></div><div class=\"news-head section-\"><div class=\"meta\"><time datetime=\"2015-10-20\" class=\"date\">                20.10.2015            </time><span class=\"section\"><i class=\"divider\">&nbsp;&ndash;&nbsp;</i>Fachartikel</span></div><h3 class=\"title\">Kundenservice-Strategien bei Sparkassen und Volksbanken: Ist regionaler Service noch bezahlbar?</h3></div><div class=\"excerpt\"><p>Sparkassen und Volksbanken sind die klassischen Kreditinstitute vor Ort. Oft tragen sie den regionalen Bezug im Namen, ihr Aktionsradius ist klar auf die Stadt oder den Landkreis beschränkt. Für viele Kunden sind sie daher die ersten Ansprechpartner für das Gehaltskonto oder den Sparplan, für den Ratenkredit oder die Finanzierung einer Immobilie. Ansprechpartner? Gibt es ihn noch, den Bankberater, den man direkt anrufen kann?</p></div></a></div><div class=\"col-12 col-sm-6 col-md-6 col-lg-3\"><a class=\"news-teaser  protected \" target=\"_top\" href=\"https://www.callcenterprofi.de/fachartikel/detail/serie-call-center-ihre-entwicklung-und-ihre-macher-invitel-gmbh-20154951/?L=0&amp;cHash=29f3a7d0e9a1c2ce456166c6116d5d14\"><!-- ccp_base/Resources/Private/Fluid/Extensions/News/Partials/List/Item.html --><div class=\"thumbnail\"><div class=\"img-wrap protected-obj\"><img class=\"rimg\" src=\"https://www.callcenterprofi.de/fileadmin/_processed_/d/4/csm_index_portraet_invitel_750_586cdd6064.jpg\" width=\"250\" height=\"179\" alt=\"\" /></div></div><div class=\"news-head section-\"><div class=\"meta\"><time datetime=\"2015-10-19\" class=\"date\">                19.10.2015            </time><span class=\"section\"><i class=\"divider\">&nbsp;&ndash;&nbsp;</i>Fachartikel</span></div><h3 class=\"title\">Serie: Call Center, ihre Entwicklung und ihre Macher: Invitel GmbH</h3></div><div class=\"excerpt\"><p>Zu den bedeutenden Dienstleistungs-Unternehmen der Branche gehören auch Spezialisten mit klarer Branchenausrichtung, wie unser Beispiel in dieser Ausgabe zeigt: die Invitel GmbH.</p></div></a></div></div>",                                                                    "url": "https://www.callcenterprofi.de/honeypot/?type=2288&L=0&tx_news_pi1%5BoverwriteDemand%5D%5Bcategories%5D=1815&tx_news_pi1%5BoverwriteDemand%5D%5BcategoryConjunction%5D=or&tx_news_pi1%5BoverwriteDemand%5D%5Boffset%5D=16&tx_news_pi1%5Bparser%5D=74246&cHash=41d8d6b7af431ade7e0b502a2dd22767"}