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Wettbewerbsfaktor Achtsamkeit

 – Martin Henseler

Wer sich in der Service-Branche auskennt, weiß: Burn-out betrifft nicht nur die Manager. Zeit- und Leistungsdruck, standardisierte Prozesse und hoher emotionaler Einsatz sind Ursachen dafür, dass auch auf der Mitarbeiterebene die Gefahr von Erschöpfungszuständen und sychologischen Erkrankungen sehr...

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