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"Schwarze Schafe" im Visier der Branche
Der Call Center Verband Deutschland e. V. (CCV) und der Deutsche Dialogmarketing Verband e. V. (DDV) haben Ende 2014 ihren gemeinsamen Branchenkodex weiterentwickelt. Kern der neuen freiwilligen Selbstverpflichtung der Contact Center-Branche ist es, beim Telefonmarketing noch nachhaltiger vor...
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