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Kommunale Versorger starten durch

 – Bernd Ganzer

Die großen Energieversorger haben sich längst auf die geänderten Marktbedingungen und Kundenerwartungen eingestellt. Call Center-Services sind festes Element ihrer Bestandskundenpflege, und sie werden häufig zur Gewinnung von Neukunden eingesetzt. Jetzt erreicht der Trend zu mehr Kundennähe auch die...

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