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Gesetz für faire Verbraucherverträge: Bundesregierung beschließt Textformerfordernis
Die Pandemie hält die Branche weiter in Atem, doch auch an anderen Fronten gibt es Bewegung. Was das neue Jahr an gesetzlichen Änderungen mit sich bringt und welche regulatorischen Anpassungen ihre Schatten vorauswerfen, hat Constantin Jacob vom Call Center Verband Deutschland e. V. (CCV)...
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